Seller FAQS/Preguntas Para Vendedores

 

Do I need a PayPal account to sell on MyFiesta.market?
Yes, once a sale goes through our platform, the funds will be deposited into your PayPal account – minus the transaction fees that PayPal charges, within a few days.

Necesito una cuenta con PayPal para vender en MyFiesta.market?
Si, se necesita una cuenta, para depositar el dinero de las ventas – menos lo que cobra PayPal.

Is MyFiesta.market free?
It is absolutely free! No monthly charges, No signup fee, No listing fees, No hidden fees. You only pay the transaction or processing fees that PayPal charges (2.9% + .30) for each sale transaction. You also pay, when you want to list more than 10 products on our Mercado/market platform.

If you choose to list your products on MyFiesta.market, any sales driven by our platform will be assessed a 3% commission fee.

For more information regarding our 3% commission fee, click here.                                             

Es MyFiesta.market gratis?
Claro que sí! No hay cargos cada mes, no hay cargos para suscribir, no hay cargos para poner sus productos (menos de 10 productos). Nomás paga las comisiones de PayPal (2.9% + .30) por cada compra. También paga si quiere vender más de 10 productos en este sitio o mercado.

Si quiere poner sus productos en el sitio MyFiesta.market,  cada venta tiene una comisión de 3%.

Do I need a license to place my products on your market?
It is up to you to comply with your local and state requirements. We are not here to govern, but to provide you with another option to increase your revenue AND profits.

Se requiere una licencia para vender mis productos en este mercado?
No se necesita una licencia. Estamos aquí para ayudarles hacer más ingresos Y ganancias.

What can’t I sell on your Mercado/market?
Please refer to this link to see the items that are prohibited.

Que no puedo vender en este Mercado?
Por favor vaya a esta página para ver los productos que están prohibidos.

What other fees does MyFiesta.market charge to Sellers?
Other optional fees may include: placement of ads on selected pages, social media ads placed on our accounts.

Hay otras comisiones que MyFiesta.market puede cargar a los vendedores?
Otras opcionales pueden ser: anuncios en las páginas, anuncios en cuentas sociales (Facebook, Twitter).

If I sell, how will I get paid?
Once a sale transaction is processed through PayPal, those funds will go directly to your PayPal account. To withdraw money from your account, you must go to PayPal.com and follow the instructions from there. Here is the payment schedule:

  • Sales from the 1st through the 15 of each month, will be paid on the following month – around the 15th of each month.
  • Sales from the 16th through the 30th or 31st, will be paid on the following month around the 30th or 31st.

Before payments are performed, we want to make sure that all of the sales have been processed, and accepted by the customer/buyer with no problems – i.e. damaged goods, wrong size, etc.

Si vendo aquí, como nos pagan?
Cuando se vende un producto, el dinero de la venta, se va a su cuenta de PayPal. Si quiere sacar dinero de su cuenta, tiene que ir a PayPal.com y sigua las instrucciones allí. Aquí está el horario:

  • Ventas de 1 hasta el 15 de cada mes, se pagara el siguiente mes – como en el 15 de cada mes
  • Ventas de 16 hasta el 31 de cada mes, se pagara el siguiente mes – como el 30 o 31.

Antes de pagar sus pagos, tenemos que ver si las ventas fueron aceptadas por los clientes sin problemas – ropa sin daños, está equivocado con el tamaño, etc.

What features does MyFiesta.market provide me to sell my products?
Well, first off, our commission fees are a lot less than some other HUGE marketplace platforms. Plus, we setup your market page with your products. Which include:

  • Images
  • Description of the product
  • Product variants: size, colors, etc. (if applicable)
  • Discounts and promotions on your products
  • Sharing and linking to your social media such as Facebook, Instagram, etc.

On other marketplace platforms, you or someone else has to add all the above mentioned items to help sell your product(s). We do that for you (if less than 10 products). We want you to spend more time on your own store, rather than trying to figure out how to add products to a market that you’re not familiar with. Other platforms are very picky with the size of the images, the background of the image, etc.
We also provide your customers with an email notification, a “Thank You,” and shipment information (tracking number).
As well, our Mercado/market will NOT be your typical, boring ecommerce site! We want to implement a “fiesta” look to our stores. Make the customers shopping experience a bit more eye appealing with our vibrant color scheme!

Our mercado/market will provide an English and Spanish version for each product.

Cuales distintivos hay en MyFiesta.market para vender mis productos?
Pues, nuestras comisiones son menos que otras GRANDES mercados, Además, nosotros ponemos su página con sus productos, que incluyen:

  • Imágenes/fotos
  • Descripción del producto
  • Variantes del producto: color, tamaño, etc. (si procede)
  • Descuentos y ofertas especiales
  • Compartir y conectar a Facebook, Instagram, etc.

Otros mercados, usted o alguien tienen que poner todo que mencionamos para ayudar vender sus productos. Nosotros hacemos esto (menos de 10 productos). Queremos que tomen más tiempo en sus tiendas, en vez de batallando como poner sus productos en una plataforma que no sabe trabajar. Otras plataformas, son muy exigente con los tamaños de las imágenes,   el fondo de las imágenes, etc.
También les damos a sus clientes un notificación por correo electrónico, un mensaje, “Gracias,” y información seguimiento.
Además, nuestro mercado NO va ser su típico mercado! Queremos implementar la “fiesta” a las tiendas. Hacer el clientes experiencia más mejor para la vista!

El mercado va a producir descripciones en inglés y español para todos los productos.

 Are there any contracts or agreements to sell on your Mercado/market?
No, you can sell on a month to month basis. If for any reason you want to cancel from selling on our platform, kindly alert us immediately to remove all of the products from the site.

Hay contratos para vender en el mercado?
No, puede  vender cada mes. Si hay una razón que quiere cancelar,

How many products can I sell on MyFiesta.market?
You can list up to 30 products, which does not include the different variations (color, size, etc.).

Cuantos productos puedo vender en MyFiesta.market?
Puede poner hasta 30 productos, no incluye los colores, tamanos, etc.

Do you provide some type of report to us regarding our sales?
We can provide you with detailed reports or store analytics at a small fee of $15 per month. These reports will include purchases, returns, etc.

Nos pueden dar un reporte de nuestras ventas?
Les podemos dar informes detallados de sus productos por $15 al mes. Estos reportes tendrán ventas, regresos, y más.

How can my products be featured in your Featured Collection?
Generally if a product has a picture perfect image or photo, is a great product that is catchy or trendy, is on sale for a specific season and holiday, AND “In stock,” – the likelihood will increase of being featured in this collection. We will change or rotate these featured products every so often, just like in an actual brick and mortar store – product rotation!

Como pueden publicar mis productos  en la Colección Descastado?
En general si un producto tiene una imagen o foto que está perfecto, es un producto que está
de moda, está en venta en un día de fiesta, y en stock – la  probabilidad será más grande para
que este en la colección descastado.

What images can I use for my products?
Images with a logo, watermark or mention of your store/company cannot be used.

Cuales imajenes puedo usar
para mis productos?
Imágenes con un logotipo, la filigrana, o mencionar su tienda/compañía no se pueden usar.

Can I sell replica designer items?
Well, simply said – no! Here is a list of the prohibited items.

Puedo vender productos de diseñador de réplicas?
Pues, no! Aquí esta una lista de productos prohibidos

How are the shipping rates determined?
You the supplier of these products decides if the shipping is free (we encourage it), or if it is a flat fee, or otherwise.

Como deciden los cobros de envió?
Ustedes, los vendedores, deciden los precios, dependen en la cantidad, el peso del producto, etc.

What emails (if any) are sent directly to my buyers?
We only contact a buyer to notify them with their shipping and tracking information. Plus, if for any reason they contact us for any damaged goods, returns, etc. we will notify them as well, as you will have to rectify the situation.

Cuales emails se mandan a mis clientes?
Mandamos una notificación a los clientes con la información de envió. Además, si nos contacten por razón que el producto está dañado, quieren regresar el producto, les mandamos un email, para que ustedes corrigen la problema.

As a seller, what protection do I have?
If they paid through PayPal, they have their own dispute system and offer a seller protection policy – provided that the transaction meets their criteria. For more information on this, please go to: https://www.paypal.com/webapps/mpp/security/seller-protection.

Como vendedor, cual protección tenemos?
Si el cliente pago con PayPal, la compañía tiene su sistema de protección. Para más información vaya a: https://www.paypal.com/webapps/mpp/security/seller-protection.

Can we promote our products when they are on sale?
We will have a SALE category of these sale items on the Home page. We will consider a few of these sale items if ONLY a few are requested for, if we get a ton of requested sale items to be featured in this SALE promotion area, we will have to charge a small amount.
You can also contact us to put your items for sale – at no cost to you. We will put a “SALE” or DISCOUNT sticker on your products.

Podemos prometer los productos cuando están en venta?
¡Si! Tenemos una categoría VENTA en la página Home. Si tenemos muchas solicitudes por estas ventas, tenemos que cobrar por estas promociones. Si quieren la palabra SALE o VENTA en sus productos, comunique con nosotros para poner SALE o DISCOUNT en sus productos.

How can I add or remove a product?
Please notify us ASAP to remove a product. We don’t want a customer to place an order when the product is not available! As well, if you want to add more products, you can also contact us.

Como puedo quitar o poner un producto?
Por favor contáctenos para quitar el producto. No queremos que el cliente ordene ese producto cuando no está disponible.

How can customers find my products?
We use “Categories & Tags” that are associated with a product. When a customer selects or enters a certain category or tag, i.e. “shoes,” that product will be shown. Sellers also have the option of placing Product Ads on certain pages – to showcase their products. This option incurs a fee to design and place the ad on a certain page.

Como pueden los clientes encontrar mis productos?
Usamos “Categorías Y Tags que están asociados con el producto. Cuando el cliente entra una palabra, por ejemplo, “zapatos,” ese producto se indicará.

Do I have to charge a sales tax?
We ONLY charge a sales tax to Texas buyers, other buyers that are not in the state of Texas, are not charged a sales tax. Nexus – having a physical presence in the state of Texas.

Tenemos que cargar el impuesto sobre la venta?
Solamente a los que viven en el estado de Texas. Otros ventas que no son del estado de Texas, no se carga un impuesto.

Have more questions? ¿Tienen mas preguntas?
Contact/contácte: contact@myfiesta.market 

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